Gyakran Ismételt Kérdések
Porszívók
Q: A berendezés nem indul el vagy használat közben leáll
- Ellenőrizze, hogy a csatlakozó megfelelően van-e bedugva az aljzatba
- Lehet, hogy a kapcsolószekrényben kiégett a biztosíték, és cserére szorul
- A vezeték megsérülhetett. Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- Lehet, hogy a biztosíték kiégett. Húzza ki a csatlakozót, és hagyja kihűlni 1-2 órán keresztül a berendezést (hogy a hőbiztosító visszaálljon). Próbálkozzon újra a géppel (hosszabbító kábel nélkül, amennyiben azt használta) - ha még mindig nincs áram - kérjük, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: Csökkent szívóerő
- A porzsák megtelhetett vagy cserére szorul - Kérjük, tekintse meg a termékinformációkat weboldalunkon, ahol megtalálja a kezelési útmutatót
- A szűrő tisztításra/cserére szorul - Kérjük, tekintse meg a termékinformációkat weboldalunkon, ahol megtalálja a kezelési útmutatót
- A tömlő, a gégecső eldugulhatott - Kérjük, tekintse meg a termékinformációkat weboldalunkon, ahol megtalálja a kezelési útmutatót
- Amennyiben a fentiek egyike sem nyújtott megoldást - Kérjük, lépjen kapcsolatba beszállítójával, amennyiben berendezése még garanciális, amennyiben viszont már garanciaidőn túl van, keresse fel szervizünket
Q: Hol tudok tartozékokat/alkatrészeket vásárolni a berendezésemhez?
Q: A gépem/a gép egy része sérült/hiányzott szállításkor
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: A gép a vásárlástól számított 30 napon belül meghibásodott
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: Hogyan tudom érvényesíteni a garanciát?
- Garancia szempontjából nem szükséges a gép regisztrációja, kérjük, őrizze meg a vásárlási bizonylat másolatát, és mutassa be azt, amennyiben garanciális probléma merül fel.
Q: Milyen tartozékok kompatibilisek az én berendezésemmel?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ismerje meg a berendezésével kompatibilis tartozékok és alkatrészek választékát.
Q: Hogyan használjam a berendezést?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol megtalálja a letölthető használati útmutatót a 'Letöltések' menüpont alatt.
Magasnyomású mosók
Q: A berendezés nem indul el vagy használat közben leáll
- Ellenőrizze, hogy a csatlakozó megfelelően van-e bedugva az aljzatba
- Lehet, hogy a kapcsolószekrényben kiégett a biztosíték, és cserére szorul
- A vezeték megsérülhetett. Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- Amennyiben hosszabbítót használ, ellenőrizze, hogy nem hibásodott-e meg
- Ellenőrizze, hogy a hálózati feszültség megfelelő-e a berendezés cimkéjén feltűntetett követelményeknek
- Amennyiben a hőérzékelő bekapcsolt, hagyja 5percig lehülni a berendezést
- A fúvóka elzáródhatott. Tisztítsa meg a fúvókát - Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol a kezelési útmutatót megtalálja
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: Változó víznyomás / Nincs víznyomás
- Ellenőrizze a tömlőket és csatlakozókat, hogy megfelelően illeszkednek-e
- Amennyiben aquastop csatlakozót használ, próbáljon meg egyenes csatlakozót alkalmazni
- A szelepek szennyeződtek, elhasználódhattak - Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- A szivattyú tömítései elhasználódtak, cserére szorulnak - Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- Levegő van a tömlőben/szivattyúban - hagyja a berendezést behúzott ravasszal működni, amíg a nyomás helyre nem áll
- Nem megfelelő hálózati vízellátás. Ellenőrizze, hogy a vízellátás megfelel-e a szükséges előírásoknak, és kerülje a hosszú, vékony tömlők (min. 1/2 ") használatát - A felhasználói kézikönyv megtalálható a modell termékoldalán.
- A fúvóka elzáródhatott. Tisztítsa meg a fúvókát - Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol a kezelési útmutatót megtalálja
- A vízszűrő eltömődött, tisztítsa meg - Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol a kezelési útmutatót megtalálja
- A tömlő megtört, egyenesítse ki
- Ellenőrizze a vízellátást, hogy nincs-e eltömődve a fúvókák vagy a csatlakozó
- A víznyomás nem folyamatos, pulzál. Hagyja a gépet nyitott kioldóval működni, amíg a rendszeres üzemi nyomás vissza nem áll. Ellenőrizze, hogy a vízellátás megfelel-e a cimkén szereplő előírásoknak. Kerülje a hosszú, vékony (min. 1/2 ") tömlők használatát. Egyenesítse ki a tömlőt. Tisztítsa meg a fúvókát. Tisztítsa meg a szűrőt.
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: Vízszivárgás
- A csatlakozónál szivárog a pisztolyból a víz. Ellenőrizze, hogy hiányzik-e a zöld o-gyűrű, és ha igen - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- A lándzsából szivárog a víz - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- A tömlő megrepedt, szivárog belőle a víz - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- A tömlőcsatlakozónál szivárog a víz a pisztolyból - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- A pisztolyból szivárog a víz - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- A magasnyomású mosó berendezésből szivárog a víz - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- A pisztolyból szivárog a víz - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- A ravasznál szivárog a víz - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: A berendezés elindul és leáll magától
- A vezeték megsérülhetett. Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: A berendezés elindul, de nem adagol vizet
- A szivattyú/tömlő vagy a tartozékok befagytak. Várja meg, míg kiolvadnak.
- Nincs vízellátás. Csatlakoztassa vízhálózathoz
- A vízszűrő eltömődött, tisztítsa meg - Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol a kezelési útmutatót megtalálja
- A fúvóka elzáródhatott. Tisztítsa meg a fúvókát - Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol a kezelési útmutatót megtalálja
- Amennyiben a fentiek egyike sem nyújtott megoldást - Kérjük, lépjen kapcsolatba beszállítójával, amennyiben berendezése még garanciális, amennyiben viszont már garanciaidőn túl van, keresse fel szervizünket
Q: A beneti cső ledobja a fúvókát
- A vezeték megsérülhetett. Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- Ellenőrizze, hogy a tömlőt teljesen letekerte-e, és egyenes csatlakozót használ-e
- A bemeneti tömlő túl rövid. A minimális követelmény 4,8m magasnyomású tömlő
- Amennyiben a fentiek egyike sem nyújtott megoldást - Kérjük, lépjen kapcsolatba beszállítójával, amennyiben berendezése még garanciális, amennyiben viszont már garanciaidőn túl van, keresse fel szervizünket
Q: Hol tudok tartozékokat/alkatrészeket vásárolni a berendezésemhez?
Q: A gépem/a gép egy része sérült/hiányzott szállításkor
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: A gép a vásárlástól számított 30 napon belül meghibásodott
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: Hova tudom javításra vinni a magasnyomású mosómat?
Q: Hogyan tudom érvényesíteni a garanciát?
- Garancia szempontjából nem szükséges a gép regisztrációja, kérjük, őrizze meg a vásárlási bizonylat másolatát, és mutassa be azt, amennyiben garanciális probléma merül fel.
Q: Milyen tartozékok kompatibilisek az én berendezésemmel?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ismerje meg a berendezésével kompatibilis tartozékok és alkatrészek választékát.
Q: Hogyan csatlakoztathatom Power Grip/Kézi nyomásszabályozós mosólándzsámat a berendezéshez?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol megtalálja a letölthető használati útmutatót a 'Letöltések' menüpont alatt.
Q: Hogyan használjam a habosító tartályt a magasnyomású mosó berendezésemen?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol megtalálja a letölthető használati útmutatót a 'Letöltések' menüpont alatt.
Q: Hogyan használjam a berendezést?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol megtalálja a letölthető használati útmutatót a 'Letöltések' menüpont alatt.
Száraz-nedves porszívók
Q: A berendezés nem indul el vagy használat közben leáll
- Ellenőrizze, hogy a csatlakozó megfelelően van-e bedugva az aljzatba
- Lehet, hogy a kapcsolószekrényben kiégett a biztosíték, és cserére szorul
- A vezeték megsérülhetett. Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- Lehet, hogy a biztosíték kiégett. Húzza ki a csatlakozót, és hagyja kihűlni 1-2 órán keresztül a berendezést (hogy a hőbiztosító visszaálljon). Próbálkozzon újra a géppel (hosszabbító kábel nélkül, amennyiben azt használta) - ha még mindig nincs áram - kérjük, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: Csökkent szívóerő
- A porzsák megtelhetett vagy cserére szorul - Kérjük, tekintse meg a termékinformációkat weboldalunkon, ahol megtalálja a kezelési útmutatót
- A szűrő tisztításra/cserére szorul - Kérjük, tekintse meg a termékinformációkat weboldalunkon, ahol megtalálja a kezelési útmutatót
- A tömlő, a gégecső eldugulhatott - Kérjük, tekintse meg a termékinformációkat weboldalunkon, ahol megtalálja a kezelési útmutatót
- Amennyiben a fentiek egyike sem nyújtott megoldást - Kérjük, lépjen kapcsolatba beszállítójával, amennyiben berendezése még garanciális, amennyiben viszont már garanciaidőn túl van, keresse fel szervizünket
Q: Hol tudok tartozékokat/alkatrészeket vásárolni a berendezésemhez?
Q: A gépem/a gép egy része sérült/hiányzott szállításkor
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: A gép a vásárlástól számított 30 napon belül meghibásodott
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: Hogyan tudom érvényesíteni a garanciát?
- Garancia szempontjából nem szükséges a gép regisztrációja, kérjük, őrizze meg a vásárlási bizonylat másolatát, és mutassa be azt, amennyiben garanciális probléma merül fel.
Q: Milyen tartozékok kompatibilisek az én berendezésemmel?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ismerje meg a berendezésével kompatibilis tartozékok és alkatrészek választékát.
Q: Hogyan használjam a berendezést?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol megtalálja a letölthető használati útmutatót a 'Letöltések' menüpont alatt.
Padlótisztítók
Q: A berendezés nem indul el vagy használat közben leáll
- Ellenőrizze, hogy a csatlakozó megfelelően van-e bedugva az aljzatba
- Lehet, hogy a kapcsolószekrényben kiégett a biztosíték, és cserére szorul
- A vezeték megsérülhetett. Amennyiben berendezése garanciális, kérjük lépjen kapcsolatba beszállítójával. Amennyiben garanciaidőn túl van, kérjük keresse fel szervizünket
- Lehet, hogy a biztosíték kiégett. Húzza ki a csatlakozót, és hagyja kihűlni 1-2 órán keresztül a berendezést (hogy a hőbiztosító visszaálljon). Próbálkozzon újra a géppel (hosszabbító kábel nélkül, amennyiben azt használta) - ha még mindig nincs áram - kérjük, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: Csökkent szívóerő
- A gyűjtőtartály megtelt, üríteni vagy cserélni kell - tekintse meg a használati útmutatót
- Az előszűrő vagy a szűrő eltömődhetett, tisztítsa vagy cserélje - tekintse meg a használati útmutatót
- A tömlő vagy a fúvóka eltömődhetett, tisztítsa meg. Tekintse meg a használati útmutatót
- Ha a fenti műveletek egyike sem hatékony - forduljon közvetlenül a beszállítójához, amennyiben a gépe garanciális, ha viszont a gépe jótállási időn kívül esik, akkor vigye a berendezést szervizbe
Q: Hol tudok tartozékokat/alkatrészeket vásárolni a berendezésemhez?
Q: A gépem/a gép egy része sérült/hiányzott szállításkor
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: A gép a vásárlástól számított 30 napon belül meghibásodott
- Lépjen kapcsolatba viszonteladójával bővebb segítségért
Q: Hogyan tudom érvényesíteni a garanciát?
- Garancia szempontjából nem szükséges a gép regisztrációja, kérjük, őrizze meg a vásárlási bizonylat másolatát, és mutassa be azt, amennyiben garanciális probléma merül fel.
Q: Milyen tartozékok kompatibilisek az én berendezésemmel?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol megtalálja a letölthető használati útmutatót a 'Letöltések' menüpont alatt.
Q: Hogyan használjam a berendezést?
- Kérjük, tekintse meg a termék weboldalát, ahol megtalálja a letölthető használati útmutatót a 'Letöltések' menüpont alatt.
Viszonteladó kereső
Használja viszonteladó keresőnket, találja meg az Önhöz legközelebbi értékesítő partnerünket
