Często Zadawane Pytania
Odkurzacze sucho / mokro
Maszyna nie daje się uruchomić lub przestaje działać podczas użytkowania
- Sprawdź, czy wtyczka jest prawidłowo podłączona do gniazdka ściennego
- Bezpiecznik w budynku mógł się przepalić i należy go wymienić
- Przewód lub wtyczka mogą być uszkodzone i wymagać naprawy. Jeśli urządzenie jest objęte gwarancją, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą. Jeśli urządzenie nie jest objęte gwarancją, skontaktuj się z centrum serwisowym (łącze do listy centrów serwisowych)
- Bezpiecznik termiczny mógł się przepalić. Wyjmij wtyczkę i pozostaw do ostygnięcia na 1-2 godziny (aby wyzerować bezpiecznik termiczny). Spróbuj ponownie (bez przedłużacza, jeśli jest używany) - jeśli nadal nie ma zasilania - skontaktuj się z centrum serwisowym (łącze do listy centrów serwisowych)
- Jeśli żadne z powyższych działań nie ma zastosowania - skontaktuj się bezpośrednio ze swoim dostawcą, jeśli twoja maszyna jest na gwarancji lub zostaw maszynę w centrum serwisowym, jeśli twoja maszyna jest poza okresem gwarancyjnym (link do centrum serwisowego)
Zmniejszona moc ssania
- Worek na kurz może być pełny i należy go wymienić - Na stronie produktu swojego modelu można znaleźć instrukcję obsługi
- Filtr może być zablokowany i należy go wymienić - Proszę zajrzeć na stronę produktu swojego modelu, aby znaleźć instrukcję obsługi
- Uchwyt węża, wąż, rura lub dysza mogą być zablokowane i wymagają czyszczenia - Proszę zajrzeć na stronę produktu swojego modelu, aby znaleźć instrukcję obsługi
- Jeśli żadne z powyższych działań nie ma zastosowania - skontaktuj się bezpośrednio ze swoim dostawcą, jeśli twoja maszyna jest na gwarancji lub zostaw maszynę w centrum serwisowym, jeśli twoja maszyna jest poza okresem gwarancyjnym (link do centrum serwisowego)
Gdzie mogę kupić akcesoria / części zamienne do mojej maszyny?
Link to dealerfinder
Maszyna lub część mojej maszyny jest uszkodzona / brakuje części w momencie dostawy
- Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc
Maszyna uszkodzona w ciągu 30 dni od zakupu
- Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc
Jak zarejestrować się w celu uzyskania gwarancji?
- Nie wymagamy rejestracji w celu uzyskania gwarancji. Jeśli napotkasz problem, skorzystaj z tego formularza kontaktowego (łącze do formularza) wraz z kopią dowodu zakupu, zdjęciem tabliczki znamionowej i opisem usterki, której doświadczasz
Jakie akcesoria są kompatybilne z moim urządzeniem?
- Zajrzyj na stronę produktu swojego modelu, a następnie zobacz kompatybilne akcesoria dostępne dla twojego urządzenia.
Jak korzystać z mojej maszyny?
- Zajrzyj na stronę produktu dla swojego modelu, w sekcji „Pliki do pobrania” znajdziesz instrukcję obsługi.

Lokalizator sprzedawców
Skorzystaj z naszego lokalizatora dealerów, aby znaleźć najbardziej aktualne informacje na temat sprzedawców Nilfisk w Twojej okolicy