Ponadto wiele osób sprzątających nadal pracuje w nocy lub w niestandardowych godzinach pomimo aktualnego trendu polegającego na coraz większym udziale sprzątania dziennego.
W niedawnym okresie zaczynamy obserwować znaczne postępy w branży profesjonalnego sprzątania. Nowe technologie powodują wprowadzanie do branży inteligentnych rozwiązań, takich jak maszyny samosterujące, które niebawem będą wyręczać osoby sprzątające z monotonnych zadań.
Jednak pomimo postępu i rozwoju technologicznego, profesjonalne sprzątanie nadal wymaga intensywnych nakładów robocizny oraz jest fizycznie wymagającą pracą. W rezultacie nadzwyczajnie duża liczba osób sprzątających odchodzi z pracy ze względu na niepełnosprawność, na co wskazują dane Europejskiej Agencji Zdrowia i Bezpieczeństwa w Pracy.
Powszechne występowanie zaburzeń mięśniowo-szkieletowych wśród osób sprzątających
Badania przeprowadzone w europejskich krajach takich jak Niemcy, Belgia, Hiszpania i Wielka Brytania wskazują, że mięśniowo-szkieletowe zaburzenia należą do najpowszechniejszych negatywnych skutków zdrowotnych związanych z pracą w przypadku osób sprzątających.
Zaburzenia mięśniowo-szkieletowe obejmują szeroki zakres urazów lub zaburzeń, które wpływają na ruch ciała lub układu mięśniowo-szkieletowego (tzn. mięśni, więzadeł, nerwów, dysków).
Powszechne zaburzenia mięśniowo-szkieletowe obejmują:
- Zespół cieśni nadgarstka
- Uszkodzenie powysiłkowe mięśnia/ścięgna
- Naderwanie więzadła
- Zespół napięcia szyjnego
- Zespół mechanicznego bólu pleców
- Choroba zwyrodnieniowa dysku
- Pęknięcie dysku / dysk wpuklający się do worka przepuklinowego
Według danych amerykańskiego urzędu statystyki pracy (Bureau of Labor Statistics) zaburzenia mięśniowo-szkieletowe są największą kategorią urazów w miejscu pracy w Stanach Zjednoczonych oraz są związane z niemal 30% kosztów wynagrodzeń pracowników.Szacuje się, że przeciętne zaburzenie mięśniowo-szkieletowe kosztuje bezpośrednio około 15000 USD, a według amerykańskiego urzędu ds. BHP (Occupational Safety and Health Administration) koszty pośrednie mogą być nawet pięciokrotnie wyższe od bezpośrednich.(Źródło: http://ergo-plus.com/musculoskeletal-disorders-msd/) W skrócie, powszechność zaburzeń mięśniowo-szkieletowych ma istotne osobiste konsekwencje dla poszczególnych pracowników oraz finansowe skutki dla pracodawcy.Oznacza to, że jest to bardzo ważny temat w branży sprzątania profesjonalnego.Urzędy administracji publicznej, dostawcy sprzętu oraz klienci nieustannie pracują nad rozwiązaniami, które pomogą zminimalizować występowanie zaburzeń mięśniowo-szkieletowych wśród osób sprzątających.
Środki zapobiegawcze w celu poprawy zawodowej sytuacji zdrowotnej wśród osób sprzątających
Według Naji Svendsen, Kierownika ds. Przepisów w firmie Nilfisk, obowiązuje szereg dyrektyw, które określają ogólne ramy wymagań dotyczących projektowania poprawnego ergonomicznie sprzętu do sprzątania.Dyrektywy te przekładają się na normy bezpieczeństwa, które stanowią wskazania rozwojowe w odniesieniu do produktów Nilfisk.
„Wszystkie nowe produkty Nilfisk są opracowane całkowicie zgodnie z normami bezpieczeństwa dotyczącymi danych produktów”, wyjaśnia Naja Svendsen.
„Na przykład, normy zapewniają, że uchwyty są zaprojektowane w taki sposób, iż zmniejszają drgania przenoszone do górnych części ciała operatora, ponieważ drgania mogą powodować zaburzenia mięśniowo-szkieletowe.Normy te również gwarantują, że wszystkie maszyny o masie ponad 20 kg są wyposażone w koła oraz że nasze samojezdne maszyny są wyposażone w regulowane siedzenia, które zapewniają operatorowi odpowiednią stabilność”.
Zgodnie z wytycznymi Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy środki takie są konieczne w celu zapobiegania zaburzeniom mięśniowo-szkieletowym wśród osób sprzątających.
Kluczowe zagrożenia dla osób sprzątających w zakresie ergonomii (Źródło:Europejska Agencji Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy)
| Kluczowe środki zapobiegawcze w zakresie sprzątania (Źródło:Europejska Agencji Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy) |
- Wysoki zakres zastosowania siły i nieprawidłowe pozycje robocze
- Powtarzalne ruchy i podnoszenie
- Nieprawidłowa ergonomia sprzętu (dotyczy również uchwytów)
| - Dostarczać sprzęt i maszyny o odpowiednich możliwościach
- Zapewniać, że sprzęt jest dostosowany do fizycznych potrzeb pracowników
- Osoby sprzątające powinny być prawidłowo wyszkolone w zakresie używania swojego sprzętu
|
Projektowanie sprzętu do sprzątania z myślą o ergonomii
Według Antona Soerensena, Starszego Wiceprezesa, Globalny Dział Badań i Rozwoju firmy Nilfisk ma silną tradycję w dziedzinie projektowania produktów przede wszystkim z myślą o ergonomii:
„Kiedy zaczynamy proces opracowywania nowego produktu i podejmujemy współpracę z zewnętrzną firmą projektową, badania w dziedzinie ergonomii oraz optymalizacja ergonomiczna są zawsze częścią opisu zadania.Dzięki temu dysponujemy niezbędnymi szczegółowymi danymi na temat punktów występowania bólu oraz aspektów ergonomicznych, które musimy uwzględnić w procesie projektowania”, mówi Anton Soerensen.

Ergonomia była wyjątkowo ważnym aspektem, kiedy firma Nilfisk projektowała odkurzacz plecakowy GD5.Projekt firmy Nilfisk został dokładnie zmierzony oraz przetestowany również w porównaniu z produktami konkurencyjnymi, aby zapewnić możliwie jak najlepsze rezultaty dla użytkowników.
Anton Soerensen wyjaśnia:
„Kiedy w procesie badawczo-rozwojowym przechodzimy do kolejnych etapów, zwykle przeprowadzamy testy terenowe, w których zadajemy szereg pytań związanych z ergonomią, dotyczących przykładowo przenoszenia i podnoszenia maszyny.W ten sposób możemy zagwarantować, że maszyna spełnia potrzeby operatora oraz że łączność na linii człowiek-maszyna funkcjonuje w możliwie najlepszy sposób”.
Swoją wypowiedź podsumowuje on stwierdzeniem, że uwzględnianie aspektów ergonomicznych jest częścią procesu na każdym etapie prac.„Jest to część naszego myślenia od momentu, kiedy pomysły materializują się na tablicy w formie pierwszych szkiców, po moment, kiedy finalny produkt opuszcza naszą fabrykę.Podejście to dotyczy też później naszych zespołów w terenie, których pracownicy prezentują nasze produkty klientom i szkolą ich w zakresie prawidłowego wykorzystania”.
Projektowanie prowadzonego automatu szorująco-zbierającego Nilfisk SC401 |
W 2017 roku firma Nilfisk opracowała i wprowadziła na rynek model SC401 - kompaktowy, bardzo zwrotny, prowadzony automat szorujący, w którym mocno skoncentrowano się na aspektach dotyczących ergonomii.Na przykład, automat ten ma specjalnie zaprojektowany uchwyt z prostym przyciskiem OneTouch™, który jest łatwy w obsłudze i wymaga szkolenia w bardzo niewielkim zakresie.Technologia Nilfisk SilentTech™ ogranicza poziom hałasu do 60dB(A), co jest bardzo korzystne dla operatora, a cztery koła sprawiają, że SC401 jest bardzo łatwy w manewrowaniu dzięki minimalnej konieczności zastosowania siły.Obecnie model SC401 jest popularny wśród klientów poszukujących wydajnych, ale ergonomicznych rozwiązań. |
Przejdź do Centrum publikacji